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삼성 갤럭시의 잠금 해제 방법은 여러 가지가 있습니다. 패턴 잠금 해제 방법: 화면에서 패턴을 그린 후, 확인 버튼을 누르면 잠금이 해제됩니다. PIN 잠금 해제 방법: 숫자로 된 4자리 이상의 PIN 번호를 입력한 후, 확인 버튼을 누르면 잠금이 해제됩니다. 비밀번호 잠금 해제 방법: 영문자와 숫자, 특수문자가 포함된 4자리 이상의 비밀번호를 입력한 후, 확인 버튼을 누르면 잠금이 해제됩니다. 지문 잠금 해제 방법: 지문 인식 기능이 있는 삼성 갤럭시 모델의 경우, 등록한 지문을 인식하면 잠금이 해제됩니다. 위의 잠금 해제 방법들 중에서 사용자가 설정한 방법을 사용하여 잠금을 해제할 수 있습니다. 만약 잠금 방법을 잊어버렸다면, 해당 모델의 사용자 매뉴얼을 참고하거나 삼성 고객지원 센터에 문의하여 도움을 받을 수 있습니다. 

삼성전자(Samsung)에서 제조된 일부 스마트폰에서 업데이트 오류가 발생하여 사용자의 데이터 사용과 무관하게 데이터가 소비되는 현상이 발생된 것으로 확인되었습니다. 이 문제는 사용자가 데이터를 사용하지 않아도 오류로 인해 데이터가 사용되는 현상으로 현재 확인된 바에 의하면 통신사 여부와 관계없이 발생되고 있는 것으로 알려졌습니다. 현재 알려진 바에 의하면 '삼성 클라우드' 앱 업데이트 후 이 문제가 나타나는 것으로 전해졌으며, 이 문제는 삼성 클라우드 서비스에서 와이파이 연결이 아닌 상태에서도 파일 백업이 진행되어 데이터가 소비되는 증상으로 나타났습니다. 삼성 클라우드 서비스는 데이터를 보관하거나 데이터를 백업 및 복원할 수 있도록 지원하는 서비스로 와이파이 연결 여부에 따른 자동 백업여부에 대해 사용자가 설정할 수 있도록 되어있으나, 업데이트 후 오류가 발생된 것으로 알려졌습니다. 통신사와 삼성전자에서는 현재 피해규모를 파악 중이며, 아직 이 오류에 대한 보상 방안에 대해서는 입장을 밝히지 않고 있습니다. 공유하기

삼성전자(Samsung)는 최근 배터리 폭팔로 이슈가 되고 있는 '갤럭시 노트 7(Galaxy Note)'에 대한 글로벌 판매를 중단한다고 입장을 밝혔습니다. 삼성전자는 배터리 문제가 해결된 교환 및 판매된 제품에서도 배터리 발화사고가 이어지자 안전을 위해 이 같은 결정을 내렸다고 밝혔습니다. 이는 글로벌 판매에 대한 중단 선언으로 모든 국가에 대한 판매 중단이며, 현재 내부적으로 판매된 갤럭시 노트7에대한 타제품으로의 교환 및 환불 등 보상방안을 논의 중이라고 밝혔습니다. 한편, 일각에서는 이번 중단 발표에 대해 '모든 사고는 아니겠지만... 외부요인으로 인한 발화라고 밝힐땐 언제고 미국 통신사에서 판매 중단을 선언하고나서야 대응하는 모습이 매우 보기 안좋다'라는 반응을 보이기도 했습니다. 삼성전자가 어떤 보상방안을 발표하고 이번 사건을 어떻게 대응할지 전세계의 이목이 집중되고 있습니다. 공유하기

미국 최대 통신사 중 하나인 AT&T는 삼성전자의 최신 스마트폰인 '갤럭시 노트7'의 판매와 교환을 전면 중단한다고 외신이 전했습니다. 외신에 따르면 AT&T는 배터리 문제가 해결된 리콜 제품에서도 여전히 폭팔 사고 제보가 지속되고 있어 이 같은 결정을 내린 것으로 보여진다고 전했습니다. 지난 9일 AT&T는 "최근 보고서를 바탕으로 우리는 더 이상 갤럭시 노트7의 교환을 진행하지 않을 것이며, 문제가 해결될 때까지 지속될 것"이라는 입장을 밝혔으며, 갤럭시 노트7의 교환 및 구매를 희망하는 고객에게는 다른 휴대폰을 권장할 것이라고 밝혔습니다. 미국 4대 통신사인 AT&T, Verizon,T-Mobile, Sprint 중 갤럭시 노트7에 대한 판매 및 교환 중단을 발표한 것은 AT&T가 처음이며, 다른 통신사에서도 같은 방침을 세울지 주목되고 있습니다. 공유하기

삼성전자(Samsung)는 최근 문제가 제기되고 있는 최신 스마트폰 모델인 '갤럭시 노트7(Galaxy Note 7)'의 배터리 폭팔 문제로 인해 전량 리콜을 시행한다고 밝혔습니다. 갤럭시 노트7 배터리 폭팔 사고는 총6건이 확인되었으며, 정품 충전기를 사용하였는데도 폭팔했다는 주장이 제기되 문제가 붉어졌습니다. 원인 분석 결과 문제가된 배터리는 중국에서 조립되어 들여온 제품으로 확인되었으며, 삼성전자에서는 이 문제를 해결하기 위해 갤럭시 노트7 구입자에게 새로운 갤럭시 노트7으로 교체하고 이미 보급된 기기에 대해서도 모두 교체할 예정이라고 입장을 밝혔습니다. 또한 배터리 폭팔사고 문제가 붉어지면서 '국가기술표준원'에서는 삼성전자에 48시간이내로 사건에 대해 조사 보고서를 제출할것을 전달하기도 했습니다. 한편 삼성전자가 대규모 리콜을 결정한 것은 이번이 처음으로 리콜될 기기는 대략 250만대가 되는 것으로 보여지며, 약 1.5조원 정도의 리콜 비용이 발생될 것으로 보여집니다. 공유하기

삼성전자(Samsung)는 'IFA 2016(국제가전전시회)'을 앞두고 차세대 모델인 '기어 S3(Gear S3)'를 공개하였습니다. 공개된 기어 S3는 이전 모델과 비교 시 디자인에 신경을 많이 쓴 것으로 보여집니다. 시계스러움을 강조하기 위해 원형 디스플레이를 채택하였으며, 라이프스타일에 적합한 '프론티어' 모델과 모던한 '클래식' 모델 등 총 두가지의 모델로 구성되었습니다. 기어 S3에는 내장 스피커, 고도/기압, 속도계, GPS 등 다양한 센서가 탑재되었으며, NFC를 이용한 삼성페이도 이용이 가능한 것으로 알려졌습니다. 또한 기어 S3 프론티어 모델은 LTE 통신을 지원하여 스마트폰 없이도 통화가 가능하고 내장 스피커 및 블루투스 이어폰을 이용할 수 있으며, IP68 등급의 방수와 한번의 충전으로 4일간 사용이 가능하다고 밝혔습니다. 한편 기어 S3는 스테인리스 스틸을 사용하고 시계스러움을 강조하기 위해 타원형 디스플레이 도입과 시계줄의 내구성을 위해 실리콘 소재를 사용하고 원형 휠을 이용한 조작이 인상적이라고 평가받고 있으며, 자세한 사용여부는 밝혀지지 않았지만 아이폰에서도 연동하여 사용할 수 있는 것으로 알려졌습니다. 공유하기

국내에 판매된 UHD TV 중 유럽식(DVB-T2) 으로 제조된 모델에서도 내년 시행될 지상파 UHD 방송을 시청할 수 있을 것으로 보여집니다. 표준 방식이 정해지기전 대다수의 UHD TV가 유럽식으로 제조되었으며, 지상파 UHD를 시청할 수 없는 상황이 발생되어 미래창조과학부에서는 내년 2월부터 삼성전자 및 LG전자와 협력하여 유럽식 UHD TV에서도 지상파 UHD 방송을 시청할 수 있는 셋톱박스를 판매할 계획이라고 밝혔습니다. 셋톱박스를 이용하면 유럽식으로 제조된 UHD TV에서도 지상파 UHD 방송을 시청할 수 있으며,  셋톱박스의 가격은  6만원대가 될 것으로 알려졌습니다. 한편 삼성전자와 LG전자에서 제조된 TV가 아닌 타사의 UHD TV에서도 지상파 UHD를 시청할 수 있는 셋톱박스 제작을 협의 중인 것으로 알려졌습니다. 공유하기

삼성전자(Samsung)에서 제작한 '갤럭시 S7 액티브'모델이 방수 실험을 통과하지 못했다고 외신이 전했습니다. 외신에 따르면 갤럭시 S7 액티브는 현재 미국에서만 판매되고 있으며, 방수가 되도록 설계된 제품이지만 실제 방수 실험을 진행해본 결과 실험을 통과하지 못했다고 밝혔습니다. 갤럭시 S7 액티브는 IP68 방수 등급으로 설계되었으며 최대 1.5m의 깊이에서 30분을 버틸 수 있는 등급으로 알려져있습니다. 실험 결과에 따르면 30분간 갤럭시 S7 액티브를 담근 후 꺼내본 결과 화면에 녹색 줄이 발생하고 전면 디스플레이와 후면 카메라에 거품이  발생하였으며, 터치스크린이 동작하지 않았다고 밝혔습니다. 또한 실험은 정확성을 위해 첫번째 실험에 실패한 기기 외에도 추가로 새제품을 동일하게 실험하였으나 이 역시 방수되지 않았고 스마트폰이 동작하지 않았다고 전했습니다. 한편 이미 출시되어 먼저 실험되었던 '갤럭시 S7'과 '갤럭시 S7 엣지' 모델은 동일한 방수 실험을 통과하였습니다. 공유하기

행정자치부는 지난 14일 삼성전자와 협력하여 차기 갤럭시 노트 제품에 '정부 3.0' 앱을 사전 설치하기로 했다고 밝혔습니다. 정부 3.0 앱은 안드로이드(Android) 및 아이폰(iOS) 전용 어플리케이션이 아닌 웹으로 제작된 앱으로 알려졌으며, 국민들의 편의를 위해 제품 판매 수요가 높은 갤럭시 노트 모델에 사전 설치를 추진하는 것으로 알려졌습니다. 삼성전자의 차기 갤럭시 노트 제품은 오는 8월에 공개될 것으로 보여지며, 사용자는 정부 3.0 앱을 통해 다양한 서비스를 이용할 수 있다고 소개하였습니다. 또한 정부 3.0은 사용자의 적극적인 활용을 위해 데이터 요금이 발생하지 않도록 서비스하는 방안도 고려하였으나 여러 문제로 인해 이 부분은 적용되지 않는 것으로 알려졌습니다. 한편 이를 전해들은 많은 사람들은 '통신사 앱이 사전 설치되는 것도 모자라 이젠 정부까지 사전 설치를 하냐'며 정부 3.0 사전 설치에 대해 강한 부정적 의견을 비치고 있어 관심이 모아지고 있습니다. 공유하기

갤럭시 시리즈 스마트폰을 사용하다 보면 잘되던  충전이 안되는 현상 이 발생하는 경우가 있습니다. 갤럭시 시리즈는 온도센서를 통해 온도가 고온 50도 및 저온 -5도인 경우 제품의 손상을 방지하기 위해 충전을 자동적으로 차단 하도록 설계되어 있습니다. 아래의 항목을 확인해 보세요. 1. 스마트폰이 고온50도 및 저온 -5도에 해당된다고 생각하는 경우 온도의 변화가 있을때 까지 기다린 후 충전을 시도 합니다. ( 저온으로 인한 현상으로 의심되는 경우에는 일정시간 상온에 기기를 방치 후 충전을 시도 하시기 바랍니다 ) 2. 케이블의 불량 여부를 확인하기 위해 다른 케이블을 이용하여 충전을 시도 합니다. 3. 어댑터의 불량 여부를 확인하기 위해 다른 어댑터를 이용하여 충전을 시도 합니다. 4. 스마트폰에서 케이블 연결부위에 이물질이 있는지 확인하여 이물질을 청소 합니다. 위 사항을 확인한 이후에도 증상이 해결되지 않는 다면 가까운 서비스센터를 방문하시거나 고객센터에 문의하시기 바랍니다. 공유하기

삼성TV를 해외에서 구매 시 유의사항 삼성TV의 모든 제품은 'International Warranty (국제 보증)'가 적용되지 않으며 오직 판매 국가에서만 품질보증을 제공 합니다. 따라서 해외에서 판매하는 제품을 한국에서 구매하여 사용할 경우 제품에 문제가 발생하여도 국내에서는 어떠한 A/S도 받을 수 없으므로 해외TV 구매를 고려하시는 경우 주의하여야 합니다. 단, 국내에서의 유상수리는 가능하며 제품 판매 국가의 품질 보증기간을 적용하여 2014년 3월 1일 이후에 구매한 경우만 해당되고 제품의 수리 및 자재교환만 가능 합니다. (환불, 교환, 무상수리 불가) 제품의 교환, 환불, 무상수리는 구매한 국가의 구입처로 부터 직접 요청해야 합니다. 해외에서 구매한 제품을 국내에서 사용할 경우 아래와 같은 문제가 발생할 수 있습니다. 1. 케이블 방송의 방식이 달라 시청에 제약이 발생할 수 있습니다. 2. 자막, 음성 다중, 스테레오 기능이 지원되지 않습니다. 3. 방송 녹화 기능이 지원되지 않습니다. 4. 리모콘을 포함한 주변기기의 언어가 다르게 표시됩니다. 5. 한국어의 음성 인식 기능이 지원되지 않습니다. 6. 전원 및 전원 규격이 다를 수 있습니다. 7. 해외에서 구매한 제품을 판매 국가에서 A/S받으려면 구매 영수증과 송장을 반드시 보관해야 합니다. 8. 해외에서 구매한 제품이 운송중 파손될 우려가 있으며, 파손된 경우 무상수리 대상에 포함되지 않습니다. 9. 해외에서 구매한 제품은 직접 설치하여야 하며 설치를 여청하는 경우 비용이 발생됩니다. 10. 해외에서 구매한 제품을 국내에서 유상수리로 요청하는 경우 제품에 따라서 해외로부터 제품 수입이 필요할 수 있으며 장기간 소요될 수 있습니다. 공유하기

지난달 MWC2016에서 공개된 삼성전자의 차기 스마트폰인 '갤럭시 S7'의 글로벌 출시가 이번달 11일 1차 출시가되는 것으로 전해졌습니다. 1차 대상국은 한국을 포함한 40~50여개국이 될것으로 알려졌으며, 알려진 소식대로 전면에서 삼성 로고가 제거되는 것으로 확인되었습니다. 소식에 의하면 '갤럭시 S7'은 4월까지 약 1700만대가 생산되며, 구체적인 수치는 언급되지 않았지만 갤럭시 S6보다 더 많은 생산이 이루어 질것으로 전망했습니다. 갤럭시(Galaxy) S7 사양 보기 갤럭시(Galaxy) S7 Edge 사양 보기

삼성전자의 차세대 스마트폰인 '갤럭시 노트6'가 중국에서 정보가 공개되었습니다. 정보에 따르면 '갤럭시 노트6'의 사양은 5.8인치 RGB 아몰레드 디스플레이, 2560x1440해상도, 6GB 메모리, 1200만 화소 후면 카메라로 알려졌으며, 디스플레이의 경우 기존 펜타일 방식에서 RGB방식으로 하여 새로운 디스플레이 방식을 채택하는 것으로 알려졌습니다. 그러나 아직 개발 단계이기 때문에 더 이상의 구체적인 정보는 공개되지 않았으며 CPU는 '갤럭시 S7'과 같이 퀄컴 스냅드래곤과 엑시노스 프로세서가 함께 적용될 것으로 알려져 기대를 모으고 있습니다. 한편 '갤럭시 노트6'는 올해 2분기에 출시될 것으로 전망되고 있습니다.

사진은 에반블라스가 공개한 Galaxy S7 오는 21일 스페인 바로셀로나에서 개최되는 MWC 2016에서 공개될 '갤럭시 S7'이 공개된 직후 바로 예약판매를 진행할 것이라는 관측이 제기되었습니다. 외신에 따르면 삼성전자는 오는 21일부터 3월 10일까지 자사의 홈페이지를 통해 '갤럭시 S7'과 '갤럭시 S7 엣지'의 예약판매를 진행하고 예약주문한 고객을 대상으로 삼성전자의 '기어 VR'을 증정할 예정이라고 밝혔습니다. '갤럭시 S7'의 글로벌 공식 출시일은 3월 11일으로 알려졌으며, '갤럭시 S7'의 가격은 약 95만원, '갤럭시 S7 엣지'의 가격은 약 108만원 정도가 될것으로 예측되었습니다.

사진은 중국의 웨이보를 통해 공개된 사진 이번달 21일 개최되는 MWC 2016에서 공개될 예정인 '갤럭시 S7', '갤럭시 S7 엣지'의 구동 중인 사진이 중국의 웨이보를 통해 공개되었습니다. 사진 속 벤치 화면을 보면 벤치 점수가 134,704점이 기록되었습니다. '갤럭시 S7 엣지'의 사양은 1440x2560 해상도, 5.5인치 슈퍼아몰레드 디스플레이, 4GB 메모리, 3600mAh 배터리를 장착한 것으로 알려졌습니다. 베트남의 리뷰다오 사이트를 통해 공개된 사진과 함께 예상 출시가격도 제기되었으며, '갤럭시 S7'은 $740(886,000원), '갤럭시 S7 엣지'는 $890(1,068,600원)으로 예측된다고 밝혔습니다. 또한 베트남에서는 '갤럭시 S7'이 3월 3일 공개되고 3월 18일에 출시가 예상된다고 밝혔으며, 베트남에서의 예상 가격으로 '갤럭시 S7'은 1649만동(886,000원), '갤럭시 S7 엣지'는 1990만동(1,068,600원)이 될것으로 예측했습니다.

사진은 갤럭시 A9 삼성전자의 '갤럭시 A9 프로' 모델에 대한 스펙 정보가 유출되었습니다. 정보에 의하면 '갤럭시 A9 프로'는 6인치 디스플레이, 1920x1080 해상도, 스냅드래곤 652 프로세서, 4GB 메모리, 25G B 내장메모리, 1600만 후면 카메라, 800만 전면 카메라, 4000mAh 배터리와 Micro SD슬롯을 탑재한 것으로 밝혀졌으며, 모델명은 SM-A9100으로 알려졌습니다. 또한  운영체제는 Android 6.0.1이 탑재되었습니다. 공개된 정보에 대하여 다양한 의견이 게시되고 있으며 갤럭시 A9은 보급형으로 제작된 모델이었으나 더 이상 보급형이 아닌 사양이 되었다는 의견을 보이기도 했습니다. 단, 이번달 21일에 개최되는 MWC 2016에서 공개될 예정인 '갤럭시 S7'과 같이 공개되지는 않을것으로 예상되며, 삼성이 '갤럭시 S7'에 Android 6.0.1이 먼저 탑재되어 발표할 것으로 예측하였습니다.

사진은 에반블라스가 공개한 Galaxy S7 이번달 21일 개최되는 MWC 2016에서 공개되는 '갤럭시 S7'에 Micro SD 슬롯이 지원되는 것으로 알려졌습니다. '갤럭시 S7'의 전작인 '갤럭시 S6, 노트5, S6 엣지' 등에서는 그동안 지원되던 Micro SD 슬롯이 더 이상 지원되지 않아 많은 이용자들로부터 적지 않은 불만이 거론되기도 했습니다. 이에 삼성전자의 관계자는 '사용자들이 원하지 않는 기능보단 기존 갤럭시 스마트폰 사용자들이 아쉬워 하던 부분을 반영하고 편의성을 높이는데 주력 한 것'으로 보인다고 밝혔습니다. 하지만 여전히 '갤럭시 S7'은 일체형으로 제작되어 배터리를 교체할 수 없도록 설계되었으며 배터리의 용량이 3000mAh로 늘어나고 충전속도를 향상시킨것으로 알려졌습니다. 삼성전자의 새로운 모델인 '갤럭시  S7'에 Micro SD슬롯이 부활함에 따라 많은 용량을 필요로 하는 유저들을 다시 포섭할 수 있을지 주목됩니다.

사진은 갤럭시 탭 프로S 홈페이지에 공개된 제품사진 삼성전자는 오늘(5일)부터 윈도우OS 기반의 태블릿인 '갤럭시 탭 프로 S' 예약판매를 시작한다고 밝혔다. 예약 판매처는 삼성전자 디지털프라자, 하이마트, 이마트 등 전국 50개 매장에서 예약 구매가 가능하다. '갤럭시 탭 프로 S'는 본체와 키보드가 분리가 가능하고 휴대성을 고려한 제품이며, 윈도우 10 홈/프로, Intel Core M processor (Dual Core 2.2Ghz), 2160x1440해상도, 아몰레드, 5,200mAh 배터리, 4GB 램, 128GB 내장 메모리를 탑재하고 있다. 공개된 가격은 129만9천원으로 색상은 블랙, 화이트 두가지가 준비되어있다.

오는 21일 개최되는 MWC 2016에서 공개될 삼성전자의 새로운 스마트폰인 '갤럭시 S7'가 전작에 비해 배터리 성능이 대폭 강화된것으로 알려졌다. 러시아 모바일리뷰닷컴에 소속된 엘다 무르타친은 자신의 트위터에 '갤럭시 S7'의 배터리를 테스트한 결과를 작성했다. 공개한 정보에 따르면 밝기를 75%로 설정한 상태에서 100%완충한 상태로 2일간 사용한 결과 3%가 남았다고 전했으며, 배터리 사용량으로 화면이 24%를 사용했다고 전했다. 또한 배터리 충전속도도 대폭 개선되어 25분간 충전한 결과 50%가 충전되었다고 하였다. 알려진 '갤럭시 S7'의 배터리 용량은 3000mAh로 전작인 갤럭시S6보다 450mAh가 늘어났다고 전했다.

삼성전자가 갤럭시 시리즈의 최신 모델인 '갤럭시 S7'을 이번달 21일 스페인의 바로셀로나에서 공개한다고 밝혔다. 삼성전자는 '갤럭시 S7' 공개를 위해 전세계 언론사에 언팩 행사 초청장을 보냈다. 이와 같은날 LG와 새오미도 새로운 스마트폰 제품을 공개할 예정이며, 매번 삼성전자와 비교시 신제품을 늦게 공개하던 LG였지만 이번 공개는 삼성전자보다도 앞선 시간에 공개되는것으로 알려졌다. 또한 샤오미는 MWC가 열리는 24일에 신제품을 공개하는것으로 알려졌다. 위 사진은 삼성전자가 보낸 초대장에 포함된 사진이며 다크한 색상으로된 배경과 박스가 있고 박스의 틈으로 새어나오는 빛이 마치 숫자 7을 의미하는 듯한 느낌을 준다. 다른 해석으로는 포스터가 갤럭시 S7의 향상된 카메라 성능을 암시하고 있다는 의견도 있으며, 어두운 곳에서도 고품질의 사진을 촬영할 수 있는 의미를 준다고도 말한다.