갤럭시 폰 충전 안되는 현상 진단방법


갤럭시 시리즈 스마트폰을 사용하다 보면 잘되던 충전이 안되는 현상이 발생하는 경우가 있습니다. 갤럭시 시리즈는 온도센서를 통해 온도가 고온 50도 및 저온 -5도인 경우 제품의 손상을 방지하기 위해 충전을 자동적으로 차단하도록 설계되어 있습니다.

아래의 항목을 확인해 보세요.


1. 스마트폰이 고온50도 및 저온 -5도에 해당된다고 생각하는 경우 온도의 변화가 있을때 까지 기다린 후 충전을 시도 합니다. ( 저온으로 인한 현상으로 의심되는 경우에는 일정시간 상온에 기기를 방치 후 충전을 시도 하시기 바랍니다 )

2. 케이블의 불량 여부를 확인하기 위해 다른 케이블을 이용하여 충전을 시도 합니다.

3. 어댑터의 불량 여부를 확인하기 위해 다른 어댑터를 이용하여 충전을 시도 합니다.

4. 스마트폰에서 케이블 연결부위에 이물질이 있는지 확인하여 이물질을 청소 합니다.

 위 사항을 확인한 이후에도 증상이 해결되지 않는 다면 가까운 서비스센터를 방문하시거나 고객센터에 문의하시기 바랍니다.


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