윈도우 11 업데이트 했다가 먹통 됐어요...
외신들은 해당 문제가 소프트웨어 자체의 결함일 가능성도 제기했으며 일부 전문가는 하드웨어 호환성 문제라고 주장하기도 했다. 한편 MS 측은 아직 공식 답변을 내놓지 않고 있다.
지난 6월 24일(현지시간) 미국 IT매체 더버지는 윈도우 11 업데이트 후 시스템이 다운되거나 블루스크린이 뜨는 현상이 발생한다는 제보가 잇따르고 있다고 보도했다. 심지어 재부팅 시 안전모드로 진입해야 하는 상황까지 벌어지고 있다고 한다.
이러한 증상은 주로 인텔 CPU 기반 노트북에서 나타나고 있으며 AMD 라이젠 프로세서 탑재 모델에선 나타나지 않았다고 한다. 다만 일각에서는 보안 패치나 드라이버 충돌 탓이라는 지적도 나오고 있다.
현재로선 정확한 원인 규명이 어려운 상태며 해결책 역시 나오지 않은 상태다. 따라서 당분간 사용자들의 불편은 계속될 전망이다.
