익스플로러11 설치 오류 해결방법
익스플로러11을 설치 중 '설치를 완료하지 못했습니다'라는 메세지가 표시되며 설치할 수 없는 경우 아래의 방법으로 해결할 수 있습니다.
4. 탐색기를 실행 후 아래의 2개 폴더를 삭제 합니다.
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1. 윈도우 키+R을 눌러 '실행'을 실행 합니다.
2. 입력란에 'services.msc'를 입력 후 확인 버튼을 선택 합니다.
3. 서비스 목록 중 아래의 3개 항목을 찾아 마우스 우클릭 후 '중지'를 선택 합니다.
- Background Intelligent Transfer Service
- Cryptographic Services
- Windows Update
- Cryptographic Services
- Windows Update
4. 탐색기를 실행 후 아래의 2개 폴더를 삭제 합니다.
- C:\Windows\Softwaredistribution
- C:\Windows\system32\catroot2
- C:\Windows\system32\catroot2
5. 중지했던 서비스 3개를 마우스 우클릭 후 '시작'을 선택 합니다.